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McAfee製品をご契約されたお客様は、自動的に「マカフィー スタンダード・テクニカルサポート」が付与されます。また、より充実したサポートが欲しいというお客様のご要望にお応えするため、マカフィー スタンダード・テクニカルサポート以外にも有償のサポートサービスをご用意しております。是非ご利用ください。
マカフィー スタンダード・テクニカルサポート
マカフィー スタンダード・テクニカルサポートとは、ライセンス契約時に自動的に含まれる標準サポートです。迅速かつ効率の良いテクニカルサポートをご提供致します。
 
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マカフィー シルバー・テクニカルサポート（有償）
マカフィー シルバー・テクニカルサポートとは、製品に含まれるマカフィー スタンダード・テクニカルサポートでは物足りないお客様に対して、より高度なサポートを有償でご提供するサービスです。
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マカフィー ゴールド・テクニカルサポート（有償）
マカフィー ゴールド・テクニカルサポートとは、Network Security Platform ライセンス契約時に自動的に含まれる、Network Security Platform 製品における標準サポートです。

本サポートは、Network Security Platform 製品においてのみ、ご購入いただけます。
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マカフィー プラチナ・テクニカルサポート（有償）
マカフィー プラチナ・テクニカルサポートとは、マカフィー ゴールド・テクニカルサポートサポート以上のサポート内容を別途有償でご提供するサービスです。
 
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ハードウェア・テクニカルサポート
ハードウェア・テクニカルサポートとは、 ハードウェア障害発生時にハードウェアのセンドバック（代替機出荷）、オンサイトを提供するサポートです。
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マカフィー テクニカルサポートサービス一覧表